Ці умови та положення поширюються на додаток Calmisu (далі — «Додаток») для мобільних пристроїв, створений Serhii Kushnir (далі — «Постачальник послуг») як послуга Freemium.

Завантажуючи або використовуючи Додаток, ви автоматично погоджуєтесь з наступними умовами. Настійно рекомендується ретельно прочитати та зрозуміти ці умови перед початком використання Додатку.

Несанкціоноване копіювання, модифікація Додатку, будь-якої його частини або наших торгових марок суворо заборонені. Будь-які спроби витягти вихідний код Додатку, перекласти Додаток іншими мовами або створити похідні версії не дозволяються. Усі торгові марки, авторські права, права на бази даних та інші права інтелектуальної власності, пов'язані з Додатком, залишаються власністю Постачальника послуг.

Постачальник послуг прагне забезпечити максимальну корисність та ефективність Додатку. Тому він залишає за собою право змінювати Додаток або стягувати плату за послуги в будь-який час і з будь-якої причини. Постачальник послуг запевняє, що будь-яка плата за Додаток або його послуги буде чітко повідомлена вам.

Додаток зберігає та обробляє персональні дані, надані вами Постачальнику послуг для надання Послуги. Відповідальність за безпеку телефону та доступ до Додатку лежить на вас. Постачальник послуг наполегливо не рекомендує виконувати джейлбрейк або рутування телефону, що передбачає зняття програмних обмежень офіційної операційної системи пристрою. Такі дії можуть наразити телефон на шкідливе програмне забезпечення, віруси, шкідливі програми, поставити під загрозу функції безпеки телефону та можуть призвести до некоректної роботи Додатку або його повної непрацездатності.

Зверніть увагу, що Додаток використовує сторонні служби, які мають власні Умови та Положення. Нижче наведені посилання на Умови та Положення сторонніх постачальників послуг, які використовуються Додатком:

• Google Play Services
• Google Analytics for Firebase
• Expo
• RevenueCat
• OpenAI

Зверніть увагу, що Постачальник послуг не бере на себе відповідальності за певні аспекти. Деякі функції Додатку вимагають активного інтернет-з'єднання, яке може бути через Wi-Fi або надане оператором мобільного зв'язку. Постачальник послуг не несе відповідальності, якщо Додаток не функціонує в повному обсязі через відсутність доступу до Wi-Fi або вичерпання ліміту даних.

Якщо ви використовуєте Додаток поза зоною Wi-Fi, пам'ятайте, що умови договору з вашим оператором мобільного зв'язку продовжують діяти. Відповідно, ви можете нести витрати від вашого мобільного оператора за використання даних під час підключення до Додатку або інші витрати третіх сторін. Використовуючи Додаток, ви приймаєте відповідальність за будь-які такі витрати, включаючи витрати на роумінг, якщо ви використовуєте Додаток за межами свого домашнього регіону (тобто регіону або країни) без відключення передачі даних у роумінгу. Якщо ви не є платником за пристрій, на якому використовуєте Додаток, передбачається, що ви отримали дозвіл від платника.

Аналогічно, Постачальник послуг не завжди може брати на себе відповідальність за ваше використання Додатку. Наприклад, ваш обов'язок — забезпечити заряд пристрою. Якщо пристрій розрядиться і ви не зможете отримати доступ до Послуги, Постачальник послуг не несе за це відповідальності.

Щодо відповідальності Постачальника послуг за ваше використання Додатку, важливо зазначити, що хоча він прагне забезпечити актуальність та точність Додатку, він покладається на треті сторони для отримання інформації, яку потім надає вам. Постачальник послуг не несе відповідальності за будь-які збитки, прямі або непрямі, що виникли внаслідок повного покладання на цю функціональність Додатку.

Постачальник послуг може в певний момент оновити Додаток. Додаток наразі доступний відповідно до вимог операційної системи (і для будь-яких додаткових систем, на які вони вирішать розширити доступність Додатку), які можуть змінюватися, і вам потрібно буде завантажити оновлення, якщо ви хочете продовжувати використовувати Додаток. Постачальник послуг не гарантує, що завжди оновлюватиме Додаток так, щоб він був актуальним для вас та/або сумісним з конкретною версією операційної системи на вашому пристрої. Однак ви погоджуєтесь завжди приймати оновлення Додатку, коли вони пропонуються. Постачальник послуг також може припинити надання Додатку та може завершити його використання в будь-який час без попереднього повідомлення. Якщо вони не повідомлять вас про інше, після будь-якого припинення: (а) права та ліцензії, надані вам цими умовами, припиняються; (б) ви повинні припинити використання Додатку та (за необхідності) видалити його з пристрою.

Ти можеш видалити свій акаунт Calmisu у будь-який момент через застосунок (Профіль → Налаштування → Видалити акаунт) або через форму на calmisu.com/delete-account.

Після видалення акаунту через застосунок твій акаунт негайно деактивується і весь авторизований доступ анулюється. Дані зберігаються протягом 30 днів, щоб ти мав змогу відновити акаунт, увійшовши знову. Після закінчення 30-денного пільгового терміну акаунт і всі пов'язані дані видаляються назавжди. Якщо потрібне негайне остаточне видалення без можливості відновлення — вибери цю опцію в застосунку або скористайся формою. Постачальник послуг не може відновити акаунт після закінчення пільгового терміну або після підтвердження негайного видалення.

Додаток доступний у двох варіантах: безкоштовному (Free) з обмеженим доступом до функцій та Premium з повним доступом до бібліотеки медитацій, необмеженого чату зі штучним інтелектом і всіх преміум-функцій. Ціни на варіант Premium відображаються в Додатку в момент покупки.

Новим підписникам може бути запропонований безкоштовний пробний період перед початком підписки. Наявність і тривалість безкоштовного пробного періоду, якщо він є, відображаються в Додатку перед покупкою і доступні лише новим підписникам, які раніше не оформлювали підписку. Якщо підписку не скасовано до завершення пробного періоду, вона автоматично переходить у платну підписку за ціною, вказаною в Додатку на момент покупки, і з твого акаунта Google Play буде списано відповідну суму. Ти можеш скасувати підписку в будь-який момент до завершення пробного періоду в налаштуваннях акаунта Google Play Store, щоб уникнути списання коштів. Ціна та валюта визначаються Google Play на основі країни або регіону твого акаунта Google Play.

Підписки Premium тарифікуються щомісяця або щокварталу та автоматично поновлюються наприкінці кожного розрахункового періоду, якщо їх не скасовано щонайменше за 24 години до дати поновлення. Ти можеш керувати підпискою та скасувати її в будь-який момент у налаштуваннях акаунта Google Play Store. Повернення коштів за невикористану частину активного періоду підписки не здійснюється, якщо інше не вимагається чинним законодавством.

Додаток є загальним інструментом добробуту, розробленим для підтримки психічного здоров'я за допомогою релаксаційних вправ, освітнього контенту та підтримки на основі штучного інтелекту. Він не є медичним пристроєм, не надає медичних порад і не замінює професійну допомогу у сфері психічного здоров'я, терапію чи кризове втручання.

Якщо ти переживаєш кризу або надзвичайний стан психічного здоров'я, будь ласка, негайно звернись до кваліфікованого спеціаліста з психічного здоров'я або місцевих служб екстреної допомоги.

Постачальник послуг може періодично оновлювати свої Умови та Положення. Тому рекомендується регулярно переглядати цю сторінку на предмет змін. Постачальник послуг повідомлятиме про будь-які зміни, публікуючи нові Умови та Положення на цій сторінці.

Ці умови та положення діють з 2026-03-10

Якщо у вас є запитання або пропозиції щодо Умов та Положень, будь ласка, не соромтесь звертатись до Постачальника послуг за адресою hello@calmisu.com.